1923 Chính Sách Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1923, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau tùy theo ngữ cảnh tương tác:

• Thông tin tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Thông tin thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và ngôn ngữ hiển thị – dùng để tối ưu hóa giao diện và phát hiện đăng nhập bất thường.
• Thông tin thanh toán nội địa (VND): Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (Momo, ZaloPay) được sử dụng để nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng mà chỉ lưu thông tin cần thiết cho việc xác minh và hoàn tiền.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, các trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động và các tính năng đã sử dụng trên nền tảng.
• Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập và tùy chọn hiển thị được lưu cục bộ trên thiết bị của bạn.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, tuân thủ quy định pháp luật và cải thiện trải nghiệm người dùng. Không có dữ liệu nào được thu thập mà không có lý do rõ ràng.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

1923 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán và ngân hàng được ủy quyền để xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ. Dữ liệu được chia sẻ chỉ bao gồm thông tin cần thiết cho giao dịch cụ thể đó.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ dữ liệu hoặc phân tích hiệu suất hệ thống – đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan có thẩm quyền: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, 1923 có thể cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.

Mọi bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều phải cam kết xử lý thông tin theo tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 1923.

7. Thay đổi chính sách & Liên hệ

1923 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này cùng ngày có hiệu lực. Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng trước ít nhất 7 ngày.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được coi là sự chấp thuận với phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để yêu cầu xóa tài khoản.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách 1923 xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: Email bảo mật: [email protected] – Email hỗ trợ chung: [email protected] – Live chat trong ứng dụng (24/7). Xem thêm các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ của chúng tôi.